Informativa Privacy

Titolare del trattamento

  • Denominazione: Pixuprint – Marco Cotugno

  • Indirizzo: Corso Galileo Ferraris 80, Torino (Italia)

  • Email: info@pixuprint.net

  • DPO: non nominato

Ambito

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti in relazione al sito www.pixuprint.net (il “Sito”), ai servizi di e-commerce, ai moduli di contatto e alle attività di marketing.

Si applica nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.lgs. 196/2003 come modificato e delle norme e-privacy applicabili.

Dati trattati

  • Dati di account/ordine: nome, cognome, email, telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione, contenuto dell’ordine, note.

  • Pagamenti: esito della transazione, identificativi di pagamento (token). Il Titolare non conserva i dati delle carte; sono trattati da Stripe.

  • Contatti/assistenza: dati inviati tramite form (nome, cognome, email, telefono, messaggio).

  • Recensioni/contenuti: recensioni pubblicate, eventuale alias/nome, metadati antispam.

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, user-agent, log tecnici, identificatori online (cookie/SDK) secondo preferenze espresse nel banner cookie.

  • Preferenze lingua: impostazioni lingua (Polylang), cookie di preferenza lingua.

  • Newsletter: email e preferenze, statistiche aggregate (aperture/click) se iscritto.

Finalità e basi giuridiche

  • Gestione tecnica del Sito e sicurezza: erogazione pagine, prevenzione abusi, diagnostica. Base: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

  • E-commerce: gestione ordini, account, consegna, fatturazione, assistenza post-vendita. Base: esecuzione del contratto/precontrattuale (art. 6.1.b) e obblighi legali (art. 6.1.c).

  • Pagamenti: elaborazione pagamenti/sicurezza antifrode tramite Stripe. Base: esecuzione contratto (art. 6.1.b) e legittimo interesse (art. 6.1.f).

  • Contatti: risposta a richieste via form/email. Base: misure precontrattuali e legittimo interesse (art. 6.1.b/f).

  • Recensioni/contenuti: pubblicazione e moderazione. Base: esecuzione contratto/legittimo interesse (art. 6.1.b/f).

  • Statistica: Google Analytics (via Site Kit) per analisi aggregata del traffico. Base: consenso (art. 6.1.a).

  • Marketing/newsletter: invio comunicazioni promozionali con Mailchimp (opt-in, double opt-in consigliato). Base: consenso (art. 6.1.a).

  • Advertising/remarketing: Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads/Remarketing. Base: consenso (art. 6.1.a).

  • Localizzazione lingua: memorizzazione preferenza lingua (Polylang). Base: consenso o necessità funzionale.

Obbligatorietà del conferimento

I dati contrassegnati come obbligatori al checkout/nei form sono necessari per fornire il servizio.

Le attività di marketing sono facoltative e svolte solo previo consenso.

Modalità del trattamento

Trattamento con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate.

Accesso limitato a personale autorizzato e fornitori che agiscono come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o, ove applicabile, come Titolari autonomi (es. Stripe, Printful).

Destinatari

  • Hostinger (hosting, server in Germania – UE).

  • Pagamenti: Stripe Payments Europe/Stripe Inc. (https://stripe.com/privacy).

  • Produzione e spedizioni: Printful Inc. e società del gruppo (print-on-demand/fulfillment, rete produttiva globale) — Privacy Policy.

  • Analisi/Google: Google Ireland/Google LLC (GA4, Site Kit; https://policies.google.com/privacy).

  • Newsletter: Mailchimp/Intuit (https://mailchimp.com/legal/privacy/).

  • Advertising: Meta Platforms, TikTok, Google Ads.

  • Autorità/consulenti: ove richiesto da legge o tutela giudiziale.

Trasferimenti extra-SEE

Alcuni fornitori (Stripe, Google, Mailchimp, Meta, TikTok, Printful per alcune sedi produttive extra-UE/SEE, es. USA) possono trattare dati extra-SEE.

I trasferimenti avvengono sulla base di Clausole Contrattuali Standard (SCC) e ulteriori misure adottate dai fornitori.

Conservazione

  • Ordini/fatture: 10 anni (obblighi contabili/fiscali).

  • Account: per tutta la durata dell’account; dati d’ordine restano per obbligo legale (10 anni).

  • Contatti: fino a 24 mesi.

  • Newsletter: fino a revoca/disiscrizione. I log del consenso sono conservati fino a 10 anni per dimostrazione legale.

  • Log tecnici: fino a 6 mesi.

  • Cookie/identificatori: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.

Cookie e consenso

È attivo un banner (Complianz) con blocco preventivo: gli script/cookie non necessari restano disabilitati finché non fornisci consenso.

Puoi modificarlo in ogni momento tramite “Gestisci consenso”. Dettagli nella Cookie Policy.

Newsletter (Mailchimp)

  • Dati: email, opzionalmente nome/cognome; statistiche aggregate (aperture/click).

  • Base: consenso; revocabile in qualsiasi momento.

  • Fornitore: Mailchimp/Intuit (SCC; privacy link sopra).

Advertising/Pixel (Meta, TikTok, Google Ads)

Attivi solo previo consenso Marketing. Raccolgono identificatori (cookie), IP, user-agent, eventi (view content, add to cart, purchase).

Se attivo l’“advanced matching” (Meta), possono essere inviati hash di email/telefono, solo con consenso.

reCAPTCHA (anti-spam)

Alcuni moduli possono essere protetti da Google reCAPTCHA. Si applica la privacy di Google. Caricato solo con consenso se configurato come servizio soggetto a consenso.

E-commerce, fulfillment e pagamenti

  • Ordini digitali: i file sono resi disponibili dopo il pagamento.

  • Ordini stampati: prodotti e spediti tramite Printful (rete globale). I dati di spedizione sono condivisi con corrieri e partner di fulfillment.

  • Pagamenti: gestiti da Stripe; il Sito riceve solo token/esiti.

Diritti dell’interessato

Hai diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso, e opposizione a decisioni automatizzate ove applicabile.

Per richieste: info@pixuprint.net.

Hai diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it – Piazza Venezia 11, 00187 Roma).

Sicurezza

Misure tecniche e organizzative adeguate (TLS/HTTPS, aggiornamenti, hardening, controlli di accesso, backup).

Dati trattati su server in Germania (UE), salvo quanto indicato per trasferimenti extra-SEE.

Minori

Il Sito e i servizi non sono destinati a minori di 14 anni (art. 2-quinquies Codice Privacy).

Se rileviamo dati di minori non autorizzati, provvederemo alla rimozione.

Decisioni automatizzate e profilazione

Non vengono prese decisioni unicamente automatizzate che producano effetti giuridici sull’interessato.

Le attività di advertising/remarketing possono comportare profilazione limitata alla personalizzazione degli annunci, solo con consenso.

Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: 07/09/2025

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